Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.5.2025
1. Johdanto
Tervetuloa PiggyBet Casinon (jäljempänä "PiggyBet", "me", "meidän") viralliselle verkkosivustolle piggybetcasino.fi. Nämä käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittävät palvelun käytön ehdot ja säännöt. Käyttämällä sivustoamme ja sen palveluita hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.
Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä palveluamme.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy ja käyttää PiggyBetin palveluita.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili sivustolla.
- Pelit: Kaikki verkkosivustolla tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
- Operaattori: PiggyBetin palvelun tarjoaja ja ylläpitäjä.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja etuustarjoukset, kuten ilmaiskierrokset ja bonusrahat.
3. Pelaajan kelpoisuus
- Voit käyttää palveluamme vain, jos olet täysi-ikäinen (vähintään 18 vuotta) ja täytät Suomen rahapelilainsäädännön vaatimukset.
- Vastuullasi on varmistaa, että pelaaminen on laillista asuinmaassasi.
- Emme salli palvelun käyttöä operaattorin työntekijöiltä, heidän perheenjäseniltään tai muilta läheisiltä henkilöiltä.
4. Tilin luominen ja hallinta
- Voit avata vain yhden tilin henkilöä, kotitaloutta, laitetta ja IP-osoitetta kohden.
- Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköpostiosoite ja maksutiedot.
- Olet vastuussa tilisi turvallisuudesta. Älä jaa salasanaasi tai anna muiden käyttää tiliäsi.
- Voimme pyytää henkilöllisyystodistusta, kuten passia tai laskua, varmistaaksemme tietojesi oikeellisuuden.
- Tilin väärät tai harhaanjohtavat tiedot voivat johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.
- Voit päivittää tietojasi ja sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
5. Talletukset ja kotiutukset
Kaikki talletukset tulee tehdä maksutavoilla, jotka on rekisteröity omalle nimellesi. Talletuksilla on minimija maksimirajat, jotka löytyvät sivustomme pankkitoimintojen osiosta.
Emme peri talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä. Emme tarjoa luottoa emmekä lainaa rahaa.
Kotiutukset käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla, jolla teit talletuksen, mikäli se on mahdollista. Kotiutuksilla on myös omat rajansa.
Voimme pyytää henkilöllisyystodistuksia ennen kotiutuksen hyväksymistä. Pyrimme käsittelemään kotiutukset nopeasti, mutta emme vastaa kolmansien osapuolten aiheuttamista viivästyksistä.
6. Passiiviset ja käyttämättömät tilit
- Tilimme katsotaan passiiviseksi, jos sinne ei kirjauduta kuuteen (6) kuukauteen.
- Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, josta ilmoitamme etukäteen.
- Tilit, joiden saldo on nolla ja jotka ovat olleet passiivisia pitkään, voidaan sulkea.
- Voit aktivoida käyttämättömän tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkaluja, kuten talletusrajat, häviörajoitukset, pelisessiorajoitukset sekä mahdollisuuden itse- tai väliaikaiseen pelitaukoon.
Jos epäilet pelaamisessasi olevan ongelmaa, suosittelemme käyttämään vastuullisen pelaamisen työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikan sivuilta.
8. Kielletyt toimet
- Et saa käyttää palvelua petollisiin, vilpillisiin tai laittomiin tarkoituksiin, kuten rahanpesuun, pelirobottien käyttöön, pelien manipulointiin tai useiden tilien ylläpitoon.
- VPN- tai välityspalvelinten käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi on kielletty.
- Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on ehdottomasti kielletty.
- Rikkomuksista seuraa tilin sulkeminen ja voittojen mitätöinti.
9. Bonukset ja kampanjat
Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa niiden omien ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien avaaminen tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa bonusten saamiseksi, on kielletty.
Pidätämme oikeuden peruuttaa bonukset ja estää pelaajat, jotka rikkovat bonusehtoja tai käyttävät teknisiä hyväksikäyttöjä.
10. Pelien reiluus
Kaikki pelit toimittaa sertifioidut ohjelmistotoimittajat, ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) varmistamaan pelien reiluuden.
Pidätämme oikeuden mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen, virheiden tai ehtojen rikkomisen vuoksi.
11. Vastuunrajoitus
Emme vastaa mistään välillisistä tai välittömistä vahingoista, jotka aiheutuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien tekniset viat, viivästykset tai keskeytykset.
Pelaat omalla vastuullasi. Maksimivastuumme rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
Emme vastaa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin sivustoltamme voi olla linkkejä.
12. Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
Käytämme alan standardeja suojausmenetelmiä tietojesi turvaamiseksi.
13. Immateriaalioikeudet
Kaikki sivuston sisältö, tavaramerkit, logot ja materiaalit ovat PiggyBetin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme käsittelemään valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn (ADR) käsiteltäväksi tai ottaa yhteyttä rahapelivalvontaviranomaiseen.
Kaikki valitusviestit tulee toimittaa kirjallisina.
15. Käyttöehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Tärkeistä muutoksista ilmoitamme käyttäjillemme.
Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt päivitetyt ehdot. On sinun vastuullasi tarkistaa ehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat sivustomme kautta
Rekisteröitymällä ja pelaamalla PiggyBet Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.
Lisätietoja Suomen rahapelilainsäädännöstä löydät rahapelivalvontaviranomaisen sivuilta: AVI - Pelivalvonta
Vastuullisen pelaamisen tukipalvelut: Peliklinikka